Възложител: АГЕНЦИЯ ЗА ЯДРЕНО РЕГУЛИРАНЕ
Уникален номер на поръчката: 00382-2023-0008
Предметът на настоящата поръчка е: „Доставка на сървърна конфигурация и сторидж решение за съхранение на данни“.
Поръчката следва да се изпълни съобразно изискванията, описани в настоящата документация и обявлението. Обектът на обществената поръчка е доставка по смисъла на чл. 3, ал. 1, т. 2 от ЗОП.За изпълнение на поръчката Изпълнителят трябва да извърши следните дейности:
- Монтаж на доставеното оборудване в предвидените сървърни и комуникационни шкафове;
- Свързване на доставеното оборудване и включване към съществуващата мрежова инфраструктура;
- Актуализиране на системен софтуер до последна стабилна версия на производителя на всички основни хардуерни компоненти, вложени в устройствата;
- Конфигуриране на доставените сървъри и системи за съхранение;
- Инсталация на операционна система Microsoft Windows Server върху доставеното сървърно оборудване;
- Конфигуриране на основни настройки на операционните системи;
- Конфигуриране на Hyper-V роля и всички необходими настройки за нея върху инсталираните операционни системи;
- Конфигуриране на Hyper-V клъстер и извършване на всички необходими настройки;
- Конфигуриране на необходимите виртуални мрежи и свързване към наличната мрежова инфраструктура;
- Инсталация на агент на наличния софтуер за архивиране Veeam;
- Лицензиране на инсталираното решение. Това включва инсталиране/мигриране/активиране на лицензите за доставеното оборудване;
- Изготвяне на списък с наличните виртуални машини върху съществуващите решения за виртуализация. Провеждане на анализ и изготвяне на план за миграция към доставеното оборудване;
- Миграция на наличните виртуални машини от съществуващите решения за виртуализация към новото такова;
- Предоставяне на описание на изграденото решение. Изисквания към изпълнението на поръчката
- Да бъде осигурен минимален срок от 36 месеца за обслужване на описаното в табл.1 и в табл.2, оборудване, включващо и резервни части;
- Гаранционно обслужване на оборудването да се извършва на място, като Изпълнителят следва със собствени сервизни специалисти да отстранява възникналата повреда;
- Обслужването да се извършва от 9:00 до 17:30 ч. през работните дни (5 дни седмично);
- Да бъде осигурена възможност за подаване на заявки 24/7 чрез: телефон, e-mail и web-базирана система, даваща възможност за проследяване на изпълнението на заявките и поддържаща база данни с параметрите и серийните номера на оборудването, предмет на поддръжката, както и отчетност и статистика за извършените ремонти.
За целия срок на договора Изпълнителят трябва да разполага и поддържа web-базираната система за подаване на заявките и проследяване на техния статус.
Заявката трябва да съдържа серийния номер на повреденото оборудване, местонахождението на техниката, часа и датата на подаване на заявката, вероятния характер на повредата и идентифицираните последствия от повредата;
- Гаранционното сервизно обслужване следва да включва разходи за труд, резервни части и транспорт, както и възможност за подмяна на дефектиралото устройство с друго, със същите или по-високи технически параметри, при невъзможност за бързо отстраняване на повредата;
- Отчитането на сервизната дейност следва да се осъществява чрез изготвяне на сервизни протоколи за всеки извършен ремонт, които се подписват от упълномощени лица и от съответните сервизни специалисти и съдържат: имената на специалистите, извършили ремонта; причината за повредата; вложените резервни части и материали.
- Време за реакция при уведомяване от страна на възложителя за възникнал проблем с оборудването и времето за отстраняване на неизправността да са в съответствие със степента на критичност при неработоспособност на оборудването;
- Времето за реакция се отчита от момента на съобщаване до момента на потвърждаване регистрирането на повредата от Изпълнителя;
- Времето за отстраняване на повредата се отчита от момента на потвърждаване на приемането на заявката до момента на възстановяване на нормалната работоспособност на системата чрез ремонт на повреденото устройство или осигуряване и включване на оборотно устройство със същите или по-високи технически характеристики.
URL: https://app.eop.bg/today/340780